Características PDF (Portable Document Format).

El conocido formato PDF es una extensión de archivo que se utiliza en muchos ámbitos del manejo de documentos. Su manejo es tan sencillo y liviano que los archivos PDF pueden ser creados en casi cualquier ordenador y transportados a cualquier lado, debido a que reflejan fielmente el producto final dentro de los libros electrónicos.

Ahora bien, el problema viene cuando uno desea editar un PDF o cambiar su formato. Estas operaciones pueden llegar a ser engorrosas y los resultados finales no son los mejores. Ni hablar de los archivos PDF a los cuales se les ha puesto una contraseña. Este tipo de documento no permite buenas experiencias en lectores digitales, ya que el ancho de la pantalla debe cuadrar perfectamente con el ancho del documento, caso contrario son ilegibles.

Características ePUB (Electronic Publications).

Como su nombre lo indica, las publicaciones electrónicas a través de ePUB utilizan un sistema mucho más profesional de archivos combinados, lo que otorga una lectura mucho más fluida al pasarse por un ordenador, monitor plano, widescreen o en los pequeños e-readers o kindles portátiles. Las editoriales electrónicas eligen este tipo de formatos por sus acabados profesionales y por la experiencia que otorgan al lector.

Sin embargo, es necesario poseer conocimientos de programación para dar a luz a un libro en formato ePUB, ya que el desempeño gráfico del mismo es producto de la combinación de archivos en el interior de cada libro. Es por esto que dar a luz un ePUB de calidad requiere conocimientos sobre HTML y CSS y los resultados pueden no ser los esperados cuando se obtiene la impresión final del archivo.

Entra en el blog de la editorial de libro electronico y formato epub Ulzama si quieres más información al respeto.

Marc Cortés de Interactividad es el coordinador del proyecto colaborativo: Predicciones para los Social Media en 2010 de 31 páginas (Descargables en .PDF). Cortés, parte con la premisa de “aprendemos compartiendo” y ha reunido a los 27 profesionales, expertos en diversos campos de la comunicación y emprendimiento para elaborar un documento que expone diversas visiones sobre la evolución y consolidación de los conocidos Social Media.

La ciudadanía, cada vez más consciente del poder de las redes sociales, va a provocar pequeñas “revoluciones” en el devenir de la política española. Ricard Espelt, Regidor de Nuevas Tecnologías de Copons Formador. (Pag. 3).

Este documento no ofrece un extenso contenido, es más bien, una serie de citas o síntesis de conclusiones sobre la evolución de los Social Media que señalan de forma puntual los fenómenos que se esperan vivir durante este año. Resume en pocas palabras el impacto que los medios sociales han tenido y seguirán teniendo:

El año 2010 será otro año en el que deberemos de seguir evangelizando y capacitando a muchos responsables de Márketing y Comunicación. Fernado Egido, director de negocios digital de caja Navarra (Pag.15).

Me parece importante destacar que el documento ha sido desarrollado por hispano hablantes, por lo regular obtenemos las predicciones en inglés, porque en estos países es donde se ve mayor emprendimiento, desarrollo y empresas. Pero me temo, que las cosas también cambiarán para la región hispana en relación al Social Media al ver desarrollado este tipo de documentos.

Enlace:
Descargar E-book: Predicciones para los Social Media en 2010

Fuente: http://www.maestrosdelweb.com

Lamentablemente para quienes tienen dificultades con el inglés, todos los ebooks e informes, están en ese idioma.

1. ¿Qué es Social Media? (What´s Social media?)
Aquí tienes una buena perspectiva sobre la definición de los medios de comunicación social, por qué es importante, y cuales son algunos de los principales jugadores (blogs, wikis, etc)

Lo puedes descargar desde acá.

2. Construcción de un equipo de Social Media (Building a socialmedia team)
Dado que un equipo de social media es diferente al equipo de trabajo tradicional que conocemos, Ambar Naslund nos muestra algunos métodos para provechar mejor los recursos humanos y aumentar la productividad de éste.

La autora , que se desempeña como Directora de Comunidad en Radian6, explica paso a paso cómo empezar la construcción de un equipo de estas características y cómo hacer la planificación de las actividades diarias. Además muestra también cómo los blogs internos, Twitter, las herramientas de mensajería instantánea, entre otras, pueden ser útiles para integrar al equipo y mantener una sólida comunicación.

Lo puedes descargar desde acá

3. Cómo los Social Media están cambiando de Relaciones Públicas y la forma en que se practicaban éstas (How Blogs and Social Media are Changing Public Relations and the Way it is Practiced).

Este artículo examina el impacto que los blogs y otros medios de comunicación social están teniendo en la práctica de las Relaciones Públicas. Los hallazgos sugieren que los medios de comunicación social se complementan los medios tradicionales de noticias, y que los blogs y la cobertura de los medios de comunicación social influyen en los medios informativos tradicionales. El estudio reporta como los blogs y los medios de comunicación social han logrado una comunicación más instantánea alentando a las organizaciones a responder más rápidamente a las críticas.

Lo puedes descargar desde acá.

4. Social Media Manifesto (The Future of Communications – A Manifesto for Integrating Social Media into Marketing)

Los Medios Sociales ha creado una nueva capa de influencias. Es la comprensión del papel de la gente juega en el proceso no sólo de la lectura y la difusión de información, sino también la forma en que a su vez, compartir y crear contenido para que otros participen. Esto y sólo esto, nos permite captar realmente el futuro de las comunicaciones.

La socialización de la información y las herramientas que le permiten son el trasfondo de los medios de comunicación social y en última instancia, la economía social.

Lo puedes descargar desde acá.

5. Social Networking, El “Tercer Lugar” y la Evolución de las Comunicaciones (Social Networking, the “Third Place”, and the Evolution of Communications)

Este informe cubre la forma en que el social networking está cambiando la forma en la que las personas se comunican tanto online como off line.

Lo puedes descargar desde aca

6. Servicio al cliente: El arte de escuchar y el compromiso mediante medios de comunicación social (Customer Service, The Art of Listening and Engagement Through Social Media)

Brian Solís habla del servicio al cliente como el nuevo marketing, donde se hace necesario tener una mayor participación en los Social media con el fin de facilitar la comunicación. Pero, para ello, es necesario establecer estrategias que permitan que los clientes se vuelvan evangelizadores de la marca. El cómo hacerlo es la respuesta que pretende dar este libro.

Lo puedes descargar desde acá.

7. El arte de la Comunidad Online (Art of community online)

Para quienes les interese el desarrollo de comunidades en la Web. En éste ebook Jono Bacon, Community Manager de Ubuntu, habla de su experiencia y el cómo ha construido una comunidad alrededor de esta marca. Menciona, por ejemplo, cómo reclutar miembros, motivarlos, administrarlos y mantenerlos contentos para que formen parte de la comunidad.

Lo puedes descargar desde acá.

8. Let’s Talk: Medios de Comunicación Social para la Pequeña Empresa (Let’s talk – Social Media for Small Business).

Básico para quienes están empezando y desean conocer como los Social Media pueden ser efectivos para las pequeñas empresas. En éste libro, John Jantsch, muestra algunos ejemplos de cómo hacer marketing a través de blogs, redes sociales, entre otras.

Lo puedes descargar desde acá.

9. La Guía Esencial de Social Media (The Essential Guide to Social Media)

Este ebook del prolífico Brian Solís, es una guía para toda persona que quiera iniciarse en las social media con objetivos de marketing.

Lo puedes descargar desde acá.

10. Guía de Social Media para Organizaciones (The Secret Underground Guide to Social Media for Organisations)

Este ebook trata sobre cómo introducir un espíritu de innovación y experimentación en las comunicaciones de una empresa grande.

La puedes descargar desde acá.

Queda en claro que no son los únicos libros gratuitos sobre social media, pero creo que esta lista es un buen comienzo.

Fuente: http://www.mujeresdeempresa.com/blog

En cada uno de estos libros puedes encontrar importantes puntos o útiles recomendaciones para aplicar en el día a día de tu trabajo con Social Media.

1. Construcción de un equipo de Social Media (Building a socialmedia team)

Partiendo de la base que un socialmedia team es diferente al equipo de trabajo tradicional que se conoce y que, por ende, no va a encajar en el molde de otras empresas, Ambar Naslund nos muestra algunos métodos para provechar mejor los recursos humanos y aumentar la productividad de éste. Lo interesante es que la autora va paso a paso, explicando desde cómo empezar la construcción de un equipo de estas características hasta la cómo hacer la planificación de las actividades diarias. Además muestra cómo los blogs internos, herramientas de mensajería instantánea, entre otras, pueden ser útiles para integrar al equipo y mantener una sólida comunicación.

Lo puedes descargar desde acá

2. Cómo los social media están cambiando de Relaciones Públicas y la forma en que se practicaban éstas (How Blogs and Social Media are Changing Public Relations and the Way it is Practiced).

Tanto los blogs como otros canales de Social Media han tenido un trascedente impacto en la manera tradicional con que se han realizado las Relaciones públicas (RP), de allí que este libro se basa en una investigación de tres años para responder algunas preguntas sobre este tema. Sus autores son Donald K. Wright y Michelle D. Hinson, quienes afirman que el desarrollo de las nuevas tecnologías ha aumentado considerablemente la variedad de estrategias que se pueden utilizar en el campo de las RP.

Lo puedes descargar desde acá.

3. Servicio al cliente: El arte de escuchar y el compromiso mediante medios de comunicación social (Customer Service, The Art of Listening and Engagement Through Social Media).

Brian Solís habla del servicio al cliente como el nuevo marketing, donde se hace necesario tener una mayor participación en los Social media con el fin de facilitar la comunicación. Pero, para ello, es necesario establecer estrategias que permitan que los clientes se vuelvan evangelizadores de la marca. El cómo hacerlo es la respuesta que pretende dar este libro.

Lo puedes descargar desde acá.

4. El arte de la de la Comunidad (Art of community online)

De importante lectura para quienes les interese el desarrollo de comunidades en la Web. En éste Jono Bacon, Community Manager de Ubuntu, habla de su experiencia y el cómo ha sido el construir una comunidad alrededor de esta marca. Menciona, por ejemplo, cómo reclutar miembros, motivarlos, administrarlos y hacerlos felices para que hagan parte de la comunidad.

Lo puedes descargar desde acá.

5. Let’s Talk: Medios de comunicación social para la pequeña empresa (Let’s talk – Social Media for Small Business).

Básico para quienes están empezando y desean conocer como los Social media pueden ser efectivo para las pequeñas empresas. En éste libro, John Jantsch, muestra algunos ejemplos de cómo hacer marketing a través de blogs, redes sociales, entre otras.

Lo puedes descargar desde acá.

Para concluir los remito al Top 100 de los mejores libros de Social Media, el cual se realizó teniendo en cuenta el número de apariciones en Google, el rating en Amazon, el rating en GoodReads, entre otras. Éstos no son gratuitos, pero si les interesa se pueden comprar desde Amazon.

Fuente: http://pulsosocial.com